Les entreprises et le personnel de Purever sont engagés à respecter les procédures de gestion de la qualité, en tant qu’approche fondamentale pour chacun, une préoccupation constante de la qualité des produits et des services à la clientèle.
Nous nous engageons à l’amélioration constante de:
- • L’efficacité de nos opérations
- • Pleine conformité avec la législation locale et les normes techniques du marché
- • La satisfaction de nos clients
Les quatre piliers de notre politique qualité sont:
- • La formation du personnel permanente avec les valeurs du Groupe – l’orientation vers le client, l’excellence dans la qualité
- • Les procédés de fabrication
- • Le développement de produits
- • La qualité du produit et du service
Chaque année, nous révisons et définissons de nouveaux objectifs de qualité spécifiques, basées sur:
- • Actions de formation du personnel et une adaptation continue aux spécifications du travail
- • Attentes des clients grâce à des visites et la satisfaction des demandes de recherche
- • Stratégie d’entreprise pour chaque activité et entreprise
- • L’amélioration des produits et le développement nouveaux
- • La certification des produits et la conformité
- • Plan d’investissement.
Chaque société a son propre système de gestion de qualité certifié selon la norme ISO 9001. Un Manuel de Qualité a été approuvé et est disponible pour chaque personne dans l’entreprise.
Un nombre important d’actions de formation est prévu au début de chaque année. Le processus de fabrication est contrôlé en tout temps en conformité avec les procédures adoptées et révisées périodiquement.
La planification de l’entretien préventif peut permettre d’assurer la bonne performance de chaque machine dans le processus. Un comité de développement est chargé d’examiner de nouveaux produits à partir des objectifs et des données techniques définies par le département commercial.
Chaque opérateur est responsable de son travail, une documentation technique détaillée est disponible pour chaque emploi en usine.
Toutes les plaintes des clients sont enregistrées et examinées en permanence par un comité de la qualité et les actions correctives sont mises en œuvre et suivies.
Les produits sont constamment testés et certifiés conformément aux normes européennes (CE) et internationales.
Le Directeur de la Qualité et les sociétés Purever s’assurent que les politiques de qualité sont revues périodiquement et pleinement appliquées.
